¿Añadir un nuevo concesionario beneficia o perjudica al mercado?
Reto
Una división de uno de los principales fabricantes de automoción estaba preocupada por los bajos resultados en un mercado específico. Después del fracaso de las medidas tradicionales adoptadas para impulsar las ventas, el cliente estaba considerando la apertura de otro concesionario en el mercado. Sin embargo, los concesionarios existentes estaban preocupados por si esta medida iba a reducir las ventas disponibles.
Solución
Tras la aplicación del análisis de impacto de los concesionarios, los consultores de Urban Science examinaron los cambios del mercado en cuestión y de mercados similares donde se había añadido un nuevo concesionario. A continuación, comunicamos nuestras recomendaciones al fabricante y éste las implementó.
Resultados
Un año después de la implementación de nuestras recomendaciones, el fabricante pudo constatar que, con la apertura de un nuevo concesionario en el mercado, las ventas globales de la división habían aumentado y las ventas de los concesionarios existentes también habían crecido un seis por ciento.
