Seguimiento y monitorización del éxito de los programas de incentivos
Reto
Ayudar al grupo de marketing de Honda of America a seguir y monitorizar el éxito de sus incentivos, incluidos los programas de leasing y TAE. Permitir a los analistas seleccionar dinámicamente un programa y compararlo con los éxitos anteriores, de modo que puedan aplicar ajustes intermedios en caso necesario. Los intentos anteriores se basaban en datos que solían tener unos 45-60 días de antigüedad.
Solución
Urban Science inició el proyecto de desarrollar una aplicación basada en Si2 a partir de su sistema MarketSmarts™, llamado Automotive Incentives System. El equipo de Honda en Long Beach creó una base de datos para Estados Unidos con mapas de DMA (áreas de mercado designadas) donde se mostraban los índices de penetración de los programas previos y que permitía la comparación diaria de programas activos casi a tiempo real. Honda podía seleccionar dinámicamente y comparar modelos, años de los modelos, períodos de tiempo y programas.
Resultados
El grupo de incentivos de automoción y marketing de Honda está encantado con el dinamismo y la flexibilidad de la aplicación, que también permite la conexión remota. El Automotive Incentives System permite comparar la efectividad de los incentivos con la penetración de la matriculación de Honda, las tendencias de ventas de la competencia o diversas características de la clientela con el fin de que Honda pueda orientar mejor sus incentivos.
