Herramientas de clientes en acción: analizar y maximizar

Identifique y oriente a los clientes de mayor valor de manera eficiente, a la vez que supervisa los índices de conversión y respuesta con el fin de garantizar un rendimiento elevado para la inversión en marketing. Con Urban Science podrá:

Prever la probabilidad de compra de un producto por parte de un cliente en un segmento dado.

Prever el "lifetime value" de sus clientes.

Adaptar las inversiones de marketing conforme a la valoración de los clientes.

Crear y modificar los programas de comunicación de marketing de acuerdo con el valor de la clientela.

Establecer niveles de servicio basados en la importancia de los clientes (p. ej., diferentes niveles de personal en los call centers).

Confeccionar listas para las campañas de marketing.

Unificar e identificar sus contactos de ventas de fuentes diversas y canalizarlos al destinatario adecuado para así maximizar las oportunidades de ventas.

Urban Science convierte la teoría en práctica, lo que le permitirá asignar correctamente los recursos de marketing, incrementar así las tasas de cierre de contratos y mejorar la satisfacción de los clientes.